Bảo vệ trẻ em trong trường học: điều phụ huynh cần biết hiện nay Bảo vệ trẻ em trong trường học không chỉ nằm ở camera, bảo vệ hay cơ sở vật chất. Điều quan trọng hơn là chính sách, con người và cách nhà trường xử lý khi có rủi ro. Trong bài viết của Westlink, phụ huynh sẽ hiểu các trụ cột của trường học an toàn, quy trình xử lý sự việc và tiêu chí cần hỏi khi chọn trường cho con. Vì sao cần bảo vệ trẻ em trong trường học Trẻ dành phần lớn thời gian thức trong ngày ở trường. Vì vậy, trường học ảnh hưởng trực tiếp đến cảm giác an toàn của con. Khi môi trường an toàn, trẻ học tốt hơn và dám là chính mình. Ngược lại, môi trường thiếu an toàn có thể để lại tổn thương kéo dài. Bức tranh thực tế tại Việt Nam Bạo lực và xâm hại trẻ em không phải chuyện hiếm. Số liệu trong nước cho thấy vấn đề này vẫn đáng lo ngại. Khảo sát MICS 2020–2021 ghi nhận hơn 72% trẻ 10–14 tuổi từng bị kỷ luật bằng bạo lực. Cùng khảo sát này, cứ 5 trẻ thì có một em từng bị phạt thể chất tại trường. Điều đáng chú ý là nhiều trường hợp chỉ được phát hiện sau thời gian dài. Vì vậy, phòng ngừa sớm luôn quan trọng hơn xử lý hậu quả. An toàn trường học không chỉ là camera và bảo vệ cổng Cơ sở vật chất là lớp bảo vệ dễ nhìn thấy nhất trong trường học. Yếu tố này rất cần thiết, nhưng chưa bao giờ là đủ. Phần lớn rủi ro với trẻ lại đến từ hành vi hằng ngày. Camera khó phát hiện đầy đủ việc trẻ bị cô lập, đe dọa hoặc bắt nạt. Bảo vệ trẻ em trong trường học nằm ở những yếu tố khó thấy hơn. Đó là cách tuyển giáo viên, đào tạo nhân sự và xử lý dấu hiệu bất thường. Những trụ cột tạo nên trường học an toàn Một hệ thống an toàn tốt thường dựa trên bốn trụ cột chính. Nếu thiếu một trụ cột, bức tranh an toàn sẽ không trọn vẹn. Bốn yếu tố nền tảng giúp xây dựng môi trường học đường an toàn An toàn thể chất và tinh thần An toàn thể chất là phần phụ huynh dễ hình dung nhất. Đó là cơ sở vật chất, sơ cứu và quy trình khẩn cấp. Tuy nhiên, an toàn tinh thần cũng quan trọng không kém. Trẻ cần được lắng nghe, tôn trọng và hỗ trợ đúng lúc. Trường nên có cơ chế theo dõi sức khỏe tinh thần của học sinh. Nhờ đó, những em gặp khó khăn có thể được hỗ trợ sớm. Phòng chống bắt nạt và lạm dụng đồng đẳng Bắt nạt học đường không chỉ là xô xát hay gây thương tích. Nó còn gồm cô lập, chế giễu và làm tổn thương lặp lại. Lạm dụng đồng đẳng vẫn có thể xảy ra trong môi trường tưởng như yên ổn. Vì vậy, trường cần quy tắc ứng xử rõ ràng. Trẻ cũng cần có kênh lên tiếng an toàn. Điều này giúp các em báo cáo vấn đề mà không sợ bị trả đũa. An toàn trên không gian mạng Không gian mạng là vùng cha mẹ khó kiểm soát nhất hiện nay. Bắt nạt qua mạng, dụ dỗ trực tuyến và nội dung độc hại đều là rủi ro thật. Trường cần dạy trẻ dùng internet an toàn theo từng độ tuổi. Đồng thời, trường nên có chính sách bảo vệ dữ liệu và hình ảnh học sinh. Tuyển dụng an toàn và đào tạo giáo viên định kỳ Người lớn tiếp xúc với trẻ mỗi ngày là tuyến phòng vệ đầu tiên. Vì vậy, quy trình tuyển dụng quyết định rất nhiều đến mức độ an toàn. Tuyển dụng an toàn cần kiểm tra lý lịch tư pháp và tham chiếu nơi làm việc cũ. Sau khi vào trường, nhân sự cần được đào tạo định kỳ về bảo vệ trẻ em. Quy trình xử lý sự cố an toàn ở trường Cam kết chỉ có giá trị khi đi cùng quy trình cụ thể. Phụ huynh nên hỏi rõ trường xử lý thế nào khi có sự việc xảy ra. Vai trò của Designated Safeguarding Lead (DSL) — Ban An toàn Trẻ em DSL là người được nhà trường chỉ định phụ trách công tác an toàn trẻ em. Mọi nghi ngờ hoặc báo cáo đều được chuyển về đầu mối này. Vai trò của giáo viên không phải là điều tra sự việc. Nhiệm vụ của họ là ghi nhận, báo cáo sớm và bảo vệ trẻ kịp thời. Sau đó, DSL sẽ đánh giá thông tin và quyết định hướng xử lý phù hợp. Quy trình này giúp tránh xử lý cảm tính hoặc bỏ sót rủi ro. Các bước xử lý: từ phát hiện đến phối hợp ngoài trường Một quy trình tốt cần rõ ràng, bảo mật và đặt trẻ làm trung tâm: Phát hiện và ghi nhận: giáo viên hoặc học sinh báo cáo dấu hiệu bất thường. Báo cáo cho DSL: thông tin được chuyển tới cán bộ phụ trách an toàn. Đánh giá và xử lý: DSL quyết định bước tiếp theo theo lợi ích tốt nhất của trẻ. Hỗ trợ tâm lý: trẻ được trấn an và không bị buộc kể lại nhiều lần. Phối hợp khi cần: trường làm việc với gia đình và cơ quan chức năng theo quy định. Nguyên tắc xuyên suốt là bảo mật và ưu tiên sự an toàn của trẻ. Hồ sơ liên quan cần được lưu riêng, không gắn vào học bạ. Quy trình rõ ràng giúp xử lý sự cố và bảo vệ học sinh 7 tiêu chí phụ huynh cần hỏi khi chọn trường Hầu hết trường đều nói mình an toàn, nhưng bảo vệ trẻ em trong trường học cần bằng chứng cụ thể. Phụ huynh nên xem trường có chính sách, quy trình và đầu mối rõ ràng hay không. . Những câu hỏi giúp phụ huynh đánh giá mức độ an toàn trường học Dưới đây là bảy câu hỏi giúp phụ huynh nhìn xuyên qua lời quảng cáo: Chính sách công khai: Trường có công bố chính sách bảo vệ trẻ em rõ ràng, cập nhật và dễ tìm không? Có DSL rõ ràng: Ai là người phụ trách an toàn, và phụ huynh liên hệ bằng cách nào? Tuyển dụng an toàn: Trường có kiểm tra lý lịch và tham chiếu khi tuyển giáo viên không? Đào tạo định kỳ: Nhân sự được tập huấn về bảo vệ trẻ em bao lâu một lần? Dạy trẻ tự bảo vệ: Học sinh có được học kỹ năng an toàn phù hợp độ tuổi không? An toàn không gian mạng: Trường quản lý việc dùng internet và hình ảnh học sinh ra sao? Kênh cho phụ huynh: Cha mẹ có thể phản hồi, báo cáo và tham gia ý kiến qua kênh nào? Hãy đặt thẳng những câu hỏi này khi tham quan trường. Một ngôi trường an toàn sẽ trả lời cụ thể, không né tránh. Nếu đang tìm hiểu trường quốc tế tại Hà Nội, phụ huynh có thể đặt lịch tham quan để hỏi trực tiếp. Westlink bảo vệ học sinh như thế nào Tại Westlink, bảo vệ trẻ em trong trường học được thể hiện qua mọi khâu vận hành của nhà trường. Điều này bắt đầu từ tuyển dụng, đào tạo nhân sự đến môi trường lớp học. Các yếu tố giúp xây dựng môi trường học tập an toàn cho học sinh Chuẩn Safeguarding đồng bộ toàn hệ thống ISP Westlink trực thuộc International Schools Partnership (ISP), mạng lưới 118 trường quốc tế tư thục tại hơn 26 quốc gia. Theo trang Who and where we are của ISP , hệ thống hiện giáo dục hơn 118.000 học sinh trên toàn cầu. Nhờ trực thuộc ISP, Westlink áp dụng Chính sách Bảo vệ và An toàn cho Trẻ em (Safeguarding Policy) theo tiêu chuẩn chung của tập đoàn chung theo thông lệ quốc tế. Quy trình bảo vệ trẻ em vì vậy được đồng bộ và kiểm soát tốt hơn. Môi trường child-centred theo IB PYP, chú trọng wellbeing Westlink là trường được IB ủy quyền chương trình PYP từ ngày 01/05/2024. Trong chương trình IB Tiểu học, học sinh được phát triển kỹ năng tư duy, kỹ năng xã hội và khả năng khám phá. Cách tiếp cận lấy học sinh làm trung tâm đặt an sinh của trẻ ở vị trí cốt lõi. Trẻ được khuyến khích nói lên suy nghĩ và cảm xúc của mình. Tinh thần Compassion — đồng cảm và chăm sóc lẫn nhau — là một giá trị cốt lõi của trường. Một môi trường tôn trọng tiếng nói của trẻ sẽ khó che giấu tổn thương hơn. Đây cũng là nền tảng quan trọng để bảo vệ học sinh mỗi ngày. Hệ thống chính sách công khai, kiểm chứng được Cam kết chỉ đáng tin khi phụ huynh có thể kiểm chứng. Westlink luôn minh bạch toàn bộ hệ thống chính sách bảo vệ học sinh để gia đình dễ dàng tự đọc và đối chiếu. Bộ chính sách toàn diện bao gồm: Chính sách Bảo vệ Trẻ em & An toàn Học đường (Safeguarding Policy), Chính sách Chăm sóc Cá nhân (Intimate Care Policy), Chính sách Chống bắt nạt (Anti-Bullying Policy) và Quy định Sử dụng Công nghệ An toàn (IT Acceptable Use Policy). Phụ huynh có thể tham khảo chính sách Bảo vệ Trẻ em của Westlink để hiểu rõ cam kết từ tập đoàn giáo dục ISP. Tại Westlink, danh tính và thông tin liên hệ của Chuyên viên Bảo vệ An toàn Học sinh (Designated Safeguarding Lead - DSL) luôn được công khai minh bạch đến toàn bộ cộng đồng phụ huynh và học sinh. Gia đình có thể dễ dàng kết nối trực tiếp với đội ngũ DSL bất cứ khi nào cần trao đổi hoặc phản ánh thông tin. Bên cạnh đó, nhà trường duy trì hoạt động tập huấn an toàn (Safeguarding Training) bắt buộc định kỳ hàng năm cho 100% cán bộ, giáo viên, nhân viên và đối tác. Riêng đội ngũ DSL được đào tạo chuyên sâu định kỳ 2 năm/lần nhằm đảm bảo mọi tiêu chuẩn bảo vệ trẻ em luôn bám sát quy định quốc tế mới nhất. Một ngôi trường an toàn cần có chính sách rõ ràng, nhân sự được đào tạo bài bản và quy trình đặt trẻ làm trung tâm. Với Westlink, bảo vệ trẻ em trong trường học luôn gắn liền với một môi trường học tập tôn trọng tiếng nói của học sinh. Đặt lịch tham quan Westlink để trao đổi trực tiếp cùng Ban Giám hiệu và Đội ngũ An toàn học đường.
